Veiligheid en gezondheid

Beleid voor veiligheid en gezondheid

Ons veiligheidsbeleid is gericht op een zo veilig en gezond mogelijke werkomgeving. Veiligheidsincidenten kunnen leiden tot ernstige of fatale ongevallen, die negatieve gevolgen hebben voor zowel medewerkers als het bedrijf. Het veiligheidsbeleid minimaliseert deze impact door proactieve maatregelen als risicobeoordeling, incidentmeldingssystemen, voorlichting en onderwijs, gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen en effectieve calamiteitenbestrijding.  ^{(ESRS S1 par. 23 & ESRS 2 par. 65a)}

Het veiligheidsbeleid is van toepassing op alle activiteiten en medewerkers van de Enexis Groep, aannemers, onderaannemers en bezoekers van Enexis-locaties (zie ook S2 Werknemers in de waardeketen). Veiligheidsaspecten zijn ook onderdeel van onze Gedragswijzer voor in- en externe medewerkers. Hierin zijn onze normen en waarden opgenomen.  ^{(ESRS 2 par. 65b) (ESRS 2 par. 65 e-f)}

Bij de uitvoering van ons veiligheidsbeleid verbinden we ons aan externe standaarden en initiatieven, waaronder de BEI en VIAG van Netbeheer Nederland, de Gedragscode van de GVE, en de normen NTA 8120 en ISO 55001 voor assetmanagement. Daarnaast zijn we voor delen van de organisatie gecertificeerd volgens de NEN-veiligheidscultuurladder niveau 4 en voldoen we aan de VCA**-certificering. ^{(ESRS 2 par. 65d)}

Overleg met medewerkers over veiligheid en gezondheid

We overleggen zowel direct met eigen medewerkers als met werknemersvertegenwoordigers via onze VGWM-commissie (vaste commissie voor veiligheid, gezondheid, welzijn en milieu) en veiligheidscommissies van de vestigingen en afdelingen. Het overleg vindt plaats op verschillende momenten, waaronder vooraf bij pilots om nieuwe werkwijzen of gereedschap te testen of bij draagproeven met kleding.

De VGWM-commissie vergadert iedere 6 weken. De commissie geeft onder meer informele feedback op conceptprocedures, beoordeelt interne veiligheidsrapportages en bespreekt signalen uit de organisatie. Instemmingsplichtig beleid en procedures doorlopen een formeel proces. De operationele verantwoordelijkheid voor het overleg van de VGWM-commissie ligt bij de HSEQ-directeur van Enexis. De VGWM-commissie heeft daarnaast regelmatig overleg met de ondernemingsraden. ^{(ESRS S1 par. 27a-c)}

De effectiviteit van de dialoog evalueren we via de meldingen en klachten in het Veiligheidskompas en via inbreng van vestigingsvertegenwoordigers in de commissies. We zorgen daarbij voor consultatie en participatie van stakeholders. Zo moeten niet-leidinggevende medewerkers bij tal van activiteiten geraadpleegd worden. Van het V&G-beleid en – doelstellingen tot het onderzoek van incidenten en van de auditprogramma’s tot het identificeren en beoordelen van risico’s en kansen. Het principe is dat iedere medewerker kan deelnemen en daarvoor tijd, ruimte en middelen krijgt van de leidinggevende. ^{(ESRS S1 par. 27e)}

Maatregelen om veiligheid en gezondheid te waarborgen

Om medewerkers te beschermen, proberen we de risico’s zoveel mogelijk te beperken. Dat doen we met hulp van veiligheidsstandaarden, opleidingen, proactieve maatregelen en een veilige werkcultuur. Ook volgen we nauwkeurig wat er gebeurt in onze netwerken en stimuleren we doorlopend veilig gedrag van medewerkers. Dat doen we bij werkplekbezoeken, teamoverleggen, workshops, door processen continu te verbeteren, door te leren van incidenten en positieve veiligheidsvoorbeelden te geven. ^{(ESRS S1 par. 38a-c)} Met onze Health, Safety & Environment Award (HSE Award) zetten we elk jaar collega’s en aannemers in het zonnetje die zich op een bijzondere of zichtbare manier sterk maken voor veiligheid.

Leren van (bijna-)ongevallen heeft onze hoogste aandacht, dus monitoren en analyseren we incidenten. We delen de uitkomsten en verwerken de lessen in onze werkprotocollen, toolboxen, opleidingen en leersessies in de beroepspraktijkvormingshal. ^{(ESRS S1 par. 38d, 39, 40)}Ook werken we nauw samen met aannemers om de veiligheid te verbeteren. Het staat hoog op onze agenda om meer spanningsloos en zonder vrije gasuitstroom te werken, met als doel de veiligheidsrisico’s te verkleinen. In deze tijd van enorme productiegroei en krapte op de arbeidsmarkt vinden we dit extra belangrijk. Bijkomend voordeel is dat nieuwe, minder ervaren medewerkers sneller veilig kunnen instromen in de netwerksector.

Onze maatregelen voor veiligheid en gezondheid zijn uitgewerkt in het veiligheidsbeleid dat VCA en ISO 45001 gecertificeerd is. Het bevat onder meer de volgende aspecten: ^{(ESRS S1 par. 37, 38a, 39) (ESRS S1 par. 41) (ESRS 2 par. 68a-b)}

• Beleid en organisatie: procedures voor het aanvragen en verstrekken van veiligheidsaanwijzingen (BEI en VIAG), risicobeoordelingen (RI&E), incidentmelding, en VGWM audits.

• Voorlichting en onderricht: verplichte veiligheidsopleidingen, VGWM-bijeenkomsten, en start-werk-vergaderingen.

• Arbeidsplaatsen: werkplekbezoeken, vragenlijsten voor voertuiginspecties, en controlelijsten voor HSE-locaties

• Werkzaamheden niet primair in elektriciteit en gas: instructies voor afvalbeheer, omgang met gevaarlijke stoffen, werken in verontreinigde bodem, asbestbeheer, en PCB-oliehoudende installaties.

• Procedures onder verantwoordelijkheid van installatie-verantwoordelijke: beheer van sleutels en zegels, gebruik van Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM's), en meldmethoden voor specifieke locaties.

• Persoonlijke beschermingsmiddelen: aanschaf, gebruik, en onderhoud van PBM's en veiligheidskleding.
   Calamiteitenbestrijding en bedrijfshulpverlening: richtlijnen voor HSE-locaties en handelswijzen bij brand.

• Voor het meetbedrijf: betreden van en werken in CO₂-bedrijfsruimten.

Maatstaven en doelen voor veiligheid en gezondheid

Om arbeidsgevallen te voorkomen, streven we voortdurend naar een veiligheidsbewuste omgeving. We stemmen veiligheids- en gezondheidsprocedures af op wet- en regelgeving, verbeteren de veiligheidscultuur en creëren een werkomgeving waarin veiligheid en gezondheid prioriteit hebben. Ook vergroten we de betrokkenheid en verantwoordelijkheid van medewerkers bij veiligheidsmaatregelen door te werken met veiligheidsraden waar medewerkers zitting in hebben. Een voortdurende evaluatie en optimalisatie van het systeem is essentieel om risico's te verminderen en de effectiviteit van processen te verbeteren.  ^{(ESRS S1 par. 47a, 47b, 47c)} Enexis wil leren van incidenten om toekomstige incidenten te voorkomen. Daarom wordt ieder incident gemeld en zo nodig onderzocht. De afdeling HSEQ analyseert alle veiligheidsmeldingen en rapporteert hierover aan de rvb. Ook de rvc bespreekt periodiek deze rapportage.

Veiligheid is een topprioriteit binnen Enexis. Alle eigen medewerkers (100%) vallen daarom onder het veiligheidsbeheerssysteem^{(ESRS S1-14 par. 88a)}. 

We meten de effectiviteit van veiligheidsmaatregelen aan de hand van het aantal incidenten met verzuim en de Lost Time Injury Frequency (LTIF). De LTIF toont, voor eigen personeel, het aantal ongevallen met als gevolg verzuim per 1 miljoen gewerkte uren. Deze methode voor het berekenen van de LTIF is uniform binnen de sector. ^{(ESRS S1-14 par. 86, 87, 88b-c, 89)}  Voor het berekenen van het totaal aantal uren wordt 135 uur per maand per FTE genomen. het getal 135 uur komt voort uit het bruto aantal uren van een FTE verminderd met gemiddelden voor verlof en verzuim.

Een lagere LTIF betekent dat de veiligheid is toegenomen. Enexis streeft naar nul bedrijfsongevallen met verzuim. Echter, de praktijk is dat we niet alle risico’s voor ongevallen volledig weg kunnen nemen. Enexis streeft voor haar medewerkers naar een LTIF die duurzaam onder de 1 ligt. Dit is een ambitieus doel als we kijken naar de gerealiseerde LTIF scores van de afgelopen jaren.

Het aantal ongevallen en meldingen van bijna-ongevallen wordt dagelijks bijgehouden. Onze LTIF-doelstelling voor werknemers is <1 ^{(ESRS S1 par. 46 en 47 )}. Het veiligheidscijfer LTIF is verslechterd ten opzichte van vorig jaar (2,4 tegenover 1,1 in 2024), als gevolg van meer incidenten met beperkt letsel. Voornamelijk het aantal ongevallen met als oorzaak struikelen, verstappen en beknelling is gestegen. Deze ontwikkeling geeft geen aanleiding tot een beleidswijziging: naleving en voortdurende aandacht voor veiligheid blijven centraal staan. We hebben gerichte acties ondernomen om in 2026 het aantal incidenten (met beperkt letsel) terug te dringen. Communicatie hieromtrent wordt geïntensiveerd. 

Dit jaar rapporteren we aanvullend op de Enexis LTIF, de Total Recordable Injury Frequency Rate (TRIFR), zodat we een maatstaf conform de ESRS rapporteren. Hierin wordt het volgende meegenomen: ongevallen met overlijden tot gevolg, ongevallen met verzuim, ongevallen met aangepast werk en ongevallen die een medische behandeling vereisten. De TRIFR en LTIF kennen beiden dezelfde systematiek. De TRIFR is met terugwerkende kracht berekend tot en met 2024. In 2025 is onze TRIFR 3,9. ^{(ESRS S1 par. 88d)} Voor volgend jaar is de TRIFR-doelstelling <3,16. Dit target van 3,16 is opgesteld aan de hand van historische getallen. Naast ongevallen hebben we bij Enexis ook te maken met beroepsziekten. In 2025 waren er 5 meldingen van beroepsziekten of daaraan gerelateerd verzuim ^{(ESRS S1 par. 88d)} Het totaal aantal dagen verzuim over 2025 was 697 dagen.

Naast incidenten met verzuim kennen we ook incidenten waarbij de medewerker tijdelijk aangepast werk doet en het verzuim niet langer duurt dan een werkdag of dienst. In zo’n situatie kan een medewerker niet het normale werk uitvoeren, maar wel via vervangend werk actief betrokken zijn.

Herstelprocessen voor veiligheid en gezondheid

Als iemand door zijn werk gezondheidsschade oploopt, dan beschikken we over een grote waaier aan mogelijke interventies om de medewerker te helpen. Medewerkers kunnen hun zorgen of verbeterideeën melden via het Veiligheidskompas. Ook kunnen ze met hun zorgen of ongenoegen terecht bij de medezeggenschap en vertrouwenspersonen. Wordt een klacht niet naar tevredenheid opgelost, dan kan een medewerker bezwaar maken via een bedrijfsregeling of een claim indienen via onze verzekeringen. Alle regelingen zijn te vinden op ons intranet. ^{(ESRS S1 par. 32a-e)(ESRS S1 par. 38b)}

We evalueren periodiek via het Enexis Medewerkers Onderzoek (EMO) of medewerkers vertrouwen hebben in het beleid en de processen rondom veiligheid en gezondheid. Medewerkers die meldingen maken, zijn beschermd via de bedrijfsregelingen. ^{(ESRS S1 par. 33)}

Aantrekken talent

Voor talent aantrekken wordt verwezen naar de paragraaf ‘Technisch personeel’ in het bestuursverslag.