Begrippenlijst doelstellingen en prestaties
# km kabel LS / Netlengte LS
Netto toename van het aantal in gebruik genomen kilometer kabel in het LS-net.
# km kabel MS / Netlengte MS
Netto toename van het aantal in gebruik genomen kilometer kabel in het MS-net
# MS/LS transformator stations / E-ruimtes
Het aantal gerealiseerde MS/LS stations.
# buurten
Het aantal gerealiseerde buurten met netverzwaring
# LS-adressen
Het aantal adressen waar de aansluiting is vervangen.
Aanstuurbare publieke laadpunten
Betreffen de aanstuurbare publieke laadpunten in het verzorgingsgebied van Enexis. Een laadpunt is aanstuurbaar als Enexis een contract heeft afgesloten met een laadpuntexploitant (Charge Point Operator, CPO) om dynamisch (day-ahead) of statisch (vast tijdvenster) het vermogen van het laadpunt te beperken.
Aansluittermijn GV conform wensdatum
Meting bestaat uit het aantal tijdig opgeleverde projecten op basis van de wensdatum van de klant.
Aansluittermijnen GV cf wettelijke termijn
Meting bestaat uit het aantal tijdig opgeleverde projecten op basis van de wettelijke aansluittermijn volgens de netcode van de ACM.
Beïnvloedbare kosten en opbrengsten
De beïnvloedbare kosten en opbrengsten (BKO) betreffen een interne sturings-KPI. De BKO betreft de som van de beïnvloedbare kosten en opbrengsten uit gereguleerde activiteiten (Enexis Netbeheer, inclusief stafafdelingen). De niet-gereguleerde activiteiten vallen daarmee buiten de reikwijdte van de BKO. De BKO heeft betrekking op operationele kosten en opbrengsten en is exclusief netto-omzet en bijbehorende kosten van transportdiensten en distributieverliezen, afschrijvingskosten en geamortiseerde bijdragen. Vanaf 2024 worden in de BKO ook afschrijvingen op leases in het kader van IFRS 16 meegenomen.
CO2-eq-besparing
Meting bestaat uit een CO2-eq-reductie in scope 1&2 van onze voetafdruk t.o.v. basisjaar 2024.
Employee Net Promoter Score
De Employee Net Promoter Score toont de mate waarin medewerkers Enexis aan anderen aanraden als werkgever. De score wordt bepaald door % promoters - % criticasters.
Gecreëerde netcapaciteit door FUN
Betreft een betere uitnutting van het huidige net door toepassing van flexoplossingen voor invoeding of afname. Realisatie ontstaat onder andere door het afsluiten van flex-contracten met beperkende voorwaarden of aansluiten van klanten op de vluchtstrook van het net. Voorbeelden hiervan zijn: vaste tijdsblokken, dynamische regeling (ZonBalans) en batterijpropositie.
Jaarlijkse uitvalduur
Jaarlijkse uitvalduur als gevolg van onvoorziene onderbrekingen (storingen). Het aantal minuten (elektriciteit) of seconden (gas) dat de klant gemiddeld geen energietoevoer heeft in een kalenderjaar.
Kwantitatieve voortgang werkpakket
De absolute waarde van de gerealiseerde omzet uit het werkpakket vergelijken we met de geplande omzet. Hierbij is de gerealiseerde omzet uit het werkpakket de waarde van het uitgevoerde werkpakket (inclusief onderhanden werk); de geplande omzet is de waarde van het in opdracht ontvangen werkpakket tegen normkosten (inclusief onderhanden werk). Met ingang van verslagjaar 2026 is de definitie gewijzigd van omzet naar kosten. De target en realisatie van 2025 volgens de nieuwe definitie zijn respectievelijk € 1.837 mln en € 1.931 mln.
Leidinggevende EP-functies ingevuld door een vrouw
Betreft percentage vrouwelijk eigen personeel in een leidinggevende functie.
Lost Time Injury Frequency
Indicator voor medewerkersveiligheid in de uitvoering van werkzaamheden uitgedrukt in het aantal ongevallen met verzuim per 1 miljoen gewerkte uren. We meten LTIF voor zowel eigen personeel als van (onder)aannemers.
M³ groen gas ingevoed in Enexis verzorgingsgebied
Hoeveelheid kubieke meters groen gas die op het Enexis net is ingevoed.
Netto groei schaars ICT personeel
De groei in bezetting eigen personeel binnen de afdeling Digital.
Netto groei schaars technisch personeel
De groei in bezetting eigen personeel binnen de 10 vestigingen en Expertise, Bedrijfsvoering, Stations (EBS) die in een jaar gerealiseerd dient te worden in de vooraf gedefinieerde schaarste functies, binnen de functiegroepen Engineers, Monteurs, Uitvoerders, Specialisten en Technici.
Planvastheid
Meting bestaat uit de realisatie van het aantal majeure E-investeringsprojecten uit het investeringsplan 2024. Een project telt als ‘gerealiseerd’ voor de KPI als het in gebruik is genomen. Daarnaast telt een project ook als gerealiseerd wanneer het nog niet in gebruik is genomen, maar de vertraging veroorzaakt wordt door TenneT.
Reductie klanten op de wachtrij
Meting bestaat uit de reductie van de wachtrij in aantallen aanvragen ten opzichte van de stand per 1-1-2026.
Technisch gerealiseerde netcapaciteit
Gemeten als de door Enexis nieuw gerealiseerde HS/MS transformatoren ongeacht of deze door TenneT zijn aangesloten. Vervangen van oude transformatoren worden niet in mindering gebracht op de score van deze KPI.
Tevredenheid uitvoerdatum KV
Tevredenheid van KV klanten met de uitvoerdatum van hun aansluiting. De KPI meten we door de klant na afloop van het proces te vragen naar zijn of haar tevredenheid. Een klant is tevreden indien de score hoger is dan 6 uit 10. Klanten worden in 3 categorieën ingedeeld namelijk gas, elektra en verplaatsen/verzwaren, afhankelijk van de dienst die door Enexis is verleend. Bij de berekening van de KPI wordt aan elke categorie een gelijk belang toegekend en daarom even zwaar gewogen in de eindscore.
Toename aantal WEQ aangesloten bij deelnemingen Enexis
Groei in het aantal aansluitingen op het warmtenet, uitgedrukt in Woningequivalenten (WEQ) in het betreffende jaar bij deelnemingen van Enexis.